الشحن والإرجاع

مناطق التوصيل

نوفر التوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

تتم معالجة الطلبات خلال 1–3 أيام عمل، ويستغرق التوصيل عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة. قد تتأخر بعض الشحنات في المواسم والعطل.

ستصلك رسالة تأكيد تتضمن معلومات تتبع الشحنة فور إرسالها.

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–14 يوم عمل.

إذا وصلك المنتج تالفًا أو غير مطابق، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور توضيحية، وسنقوم باستبداله أو استرداد المبلغ.